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阿里云虚拟主机访问站点提示:抱歉该网站可能由于以下原因无法访问

客户问题：
如下图，我买的阿里云虚拟主机访问站点提示:抱歉该网站可能由于以下原因无法访问，如何办？

阿里云虚拟主机访问站点提示

凯铧互联技术回复：
在阿里云万网虚拟主机访问站点时，提示上述错误，请参考以下解决方案：
1、域名解析不正确：请检查域名解析是否指向主机空间IP地址。
2、域名解析设置重复：请检查同一域名是否解析到两个主机IP。
3、域名未绑定到主机空间：登录 主机管理控制台 ，单击 域名管理，选择 域名绑定，将域名绑定到主机空间 。
4、使用主机IP地址访问站点：云虚拟主机不支持使用主机IP地址访问站点。
5、站点为停止状态：登录 主机管理控制台 ，选择 站点信息 ，单击 启动站点 ，清空浏览器缓存，重新访问站点即

 

 

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登录阿里云堡垒机系统教程(如何管理阿里云堡垒机)

客户问题：
登录阿里云堡垒机系统教程(如何管理阿里云堡垒机)

凯铧互联技术回复：
购买完阿里云堡垒机，我们需要登录堡垒机控制台管理，支持使用阿里云主账号和RAM子账号登录堡垒机Web控制台，本文介绍了如何通过Web方式登录堡垒机系统。
操作步骤
1、登录阿里云云盾堡垒机控制台。
2、在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。
3、找到对应的堡垒机实例，单击右侧的管理
定位到需要访问的堡垒机实例，单击管理。
4、在云堡垒机页面，查看堡垒机提供的统计概览、运维入口、运维统计和实时会话信息。
以下表格介绍了云堡垒机页面的各个区域。

区域 说明
① 堡垒机系统的功能菜单项。
② 用户、用户组、主机、主机组等信息的统计数据。
③ 客户端运维的公网和内网入口。
④ 运维统计信息。
⑤ 最近运维的概况信息。

提示：您可以单击右上角的使用向导，参考向导中提供的功能使用堡垒机进行运维。例如，您可以单击导入ECS实例跳转到主机页面，一键导入ECS实例。

 

 

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如何升级阿里云RDS数据库版本或升降实例配置？

客户问题：
如何升级阿里云RDS数据库版本或升降实例配置？

凯铧互联技术回复：
阿里云RDS数据库在升级数据库版本或升降实例配置时，RDS服务可能会出现30秒的闪断，请您尽量在业务低谷执行升级操作，或确保您的应用有自动重连机制，以避免闪断造成的影响。

直接升级数据库版本
目前，RDS仅支持如下版本的数据库直接升级：

MySQL 5.5升级到MySQL 5.6：https://help.aliyun.com/document_detail/96058.html

SQL Server 2008 R2升级到SQL Server 2012/2016企业版、SQL Server 2016标准版：https://help.aliyun.com/document_detail/111485.html

SQL Server基础版升级为高可用版：https://help.aliyun.com/document_detail/127225.html

间接升级数据库版本
对于不支持直接升级版本的实例，您可以创建新实例，然后将数据迁移至新实例 ，最后释放或退订原实例。

例如：您可以创建MySQL 8.0的实例，然后将MySQL 5.6的数据迁移至新实例。跨版本迁移请您务必先测试兼容性，确定兼容后再释放或退订原实例。

升级或降低实例配置
根据业务需求，您可以变更实例配置（即升级或降低配置）

 

 

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阿里云Windows服务器如何修改已经过期密码

客户问题：
阿里云Windows服务器如何修改已经过期密码

凯铧互联技术回复：
阿里云Windows server是一款服务器操作系统，远程服务器时需要输入正确的密码才能进入系统，但有用户反应在设置密码一段时间之后电脑开机桌面右下角总是就出现“考虑更改密码，密码过期”提示，这让很多用户很是纳闷，其实这是Windows server一种安全机制，本文介绍解决方案。

操作步骤
1、登录阿里云服务器控制台，找到对应云服务器，点击实例ID，进入详情页面

2、云服务器实例详情页面，右上角点击全部操作，在下拉框中选择“VNC远程连接”

3、输入VCN密码如果首次登录或则是忘记VNC密码可以点击重置VNC密码，重置后再进行登录（重置VNC密码无需重启服务器）

4、点击左上角发送远程命令，发送“CTAL+ALT+DELETE”

5、默认帐号不变，密码框的密码为云服务器系统密码,密码相对复杂的话，可以通过复制命令方式。

6、输入正确密码成功后，提示必须修改用户密码，直接点击【确认】修改。

7、新密码建议修改为10位+小大写字母+特殊字符的密码组合。修改成功后会提示：你的密码已更改。

 

 

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阿里云Windows服务器如何修改已经过期密码

 

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阿里云服务器云盘分类和性能对比

客户问题：
阿里云服务器云盘分类和性能对比

凯铧互联技术回复：
购买阿里云服务器的时候需要选择云盘，云盘分为多种，经常不清楚如何选择，阿里云什么是快存储？存储产品对比？块存储类别有哪些？云盘性能对比？下面一张图给您介绍清楚。

阿里云服务器云盘分类和性能对比

 

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阿里云服务器云盘分类和性能对比

 

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阿里云备案域名和服务器必须要一个人吗?

客户问题：
阿里云备案域名和服务器必须要一个人吗?

凯铧互联技术回复：
阿里云备案域名和服务器必须要一个人吗？经常一些新手站长朋友有这种疑惑，认为使用阿里云备案域名和阿里云服务器，必须域名和服务器为同一个人，这是一种误解。

实际上只要域名属于是阿里云备案域名，就可以使用阿里云服务器，不需要为同一个人。比如阿里云备案域名为张三，服务器使用者为李四，完全可以使用，没有任何限制。

不但阿里云是这样，腾讯云，华为云，百度云等等各种云服务厂商，都是这样规定的。只要域名备案属于该云服务器厂商，就可以使用该云服务器厂商的云服务器（不需要域名备案人和服务器使用者为同一个人）

但须注意：使用阿里云备案域名，必须要使用阿里云服务器，不可以用其它厂商的服务器，要办理备案接入。反之，使用其它云服务厂商的备案域名，也不能直接用阿里云服务器，域名需要办理接入备案。

总结一句话：使用阿里云备案域名，就必须用阿里云服务器，使用腾讯云备案域名，就必须用腾讯云服务器。（不需要域名和服务器为同一个人）

 

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阿里云OSS传输加速包分别应用哪些场景

客户问题：
阿里云OSS传输加速包分别应用哪些场景？

凯铧互联技术回复：
阿里云传输加速包根据存储和访问地域不同分为传输加速M2M、传输加速M2O_O2M、传输加速O2O三种，购买资源包的时候需要注意购买的类型。
以下三种：
1、传输加速M2M：抵扣通过传输加速域名，从中国内地访问中国内地的OSS时，产生的上传、下载的传输加速费用（AccM2MIn、AccM2MOut）。
2、传输加速M2O_O2M：可抵扣通过传输加速域名，从非中国内地访问中国内地的OSS，或者从中国内地访问非中国内地的OSS时，产生的上传、下载的传输加速费用（AccM2OIn、AccM2OOut、AccO2MIn、AccO2MOut）。
3、传输加速O2O：可抵扣通过传输加速域名，从非中国内地访问非中国内地的OSS时，产生的上传、下载的传输加速费用（AccO2OIn、AccO2OOut）。

 

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阿里云域名如何添加CNAME解析记录

客户问题：
阿里云域名如何添加CNAME解析记录？

凯铧互联技术回复：
阿里云域名如何添加CNAME解析记录，当需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供 IP 地址，就需要添加 CNAME 记录，最常用到 CNAME 的场景包括做 CDN、企业邮箱、全局流量管理等。

操作步骤
1、登录阿里云云解析DNS控制台

2、在域名解析页面，全部域名页签下，单击域名，进入解析设置页面

3、在解析设置页面，单击 添加记录 按钮

4 . 添加记录会话框中各项参数的添加说明。

记录类型：选择 CNAME

主机记录：一般是指子域名的前缀（如需创建子域名为www.dns-example.com的解析, 主机记录输入“ www”；如需实现dns-example.com的解析，主机记录输入“@”）

解析线路：默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析。

记录值：记录值为 CNAME 指向的域名，只可以填写域名。

TTL：为缓存时间，数值越小，修改记录各地生效时间越快，默认为10分钟。

 

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